informations générales
ADECCO FRANCEMIS
Rattaché(e) au service Administration des Ventes, vous intervenez en support des équipes commerciales et assurez le suivi des dossiers clients.
Vos missions :
- Gérer les commandes et les dossiers clients de la proposition commerciale jusqu'au service après-vente (facturation, expéditions, gestion des litiges, etc.) ;
- Assurer le suivi des clients de la grande distribution et du réseau professionnel ;
- Réaliser le suivi administratif des dossiers : réponses aux appels d'offres, mise à jour des tarifs, communication des informations à la force de vente et suivi des opérations promotionnelles ;
- Participer au traitement des non-conformités ;
- Accompagner les chefs de secteur dans la gestion de la relation client ;
- Garantir la qualité du suivi administratif et contribuer à la satisfaction des clients.
Votre profil :
- Titulaire d'un Bac +2 en gestion administrative, commerce ou équivalent ;
- Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire ;
- Vous avez idéalement évolué dans un environnement GMS, CHR ou agroalimentaire ;
- Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel et Word ;
- Vous possédez un excellent relationnel et un fort sens du service client ;
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et savez gérer les priorités ;
- Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome ;
- Vous appréciez le travail en équipe et la collaboration avec les équipes commerciales ;
- Vous êtes impliqué(e) dans le suivi des dossiers et la satisfaction client.
Informations complémentaires :
- Horaires de journée, du lundi au vendredi ;
- Rémunération comprise entre 15,90 € et 16,50 € brut/heure selon profil et expérience ;
- Politique de rémunération attractive comprenant différents avantages et dispositifs de valorisation de la performance ;





